Vanliga frågor och svar för befintliga kunder

Nedan har vi samlat vanliga frågor och svar för befintliga kunder.

IssuerCorner och ägarförteckningar

Jag kan inte logga in på IssuerCorner, hur gör jag?

Testa att byta webbläsare till Edge och sedan rensa historiken på din webbläsare.

Testa att logga in på nytt med följande länk: www.euroclear.com/IssuerCorner

Hur gör vi för att lägga till/ta bort en användare i IssuerCorner?

Vänligen använd fullmaktsblanketten som finns på denna sida, BlanketterochDokument - Euroclear.

Kostar det något extra att lägga till flera användare i IssuerCorner?

Nej, det kostar inget extra att lägga till flera användare i IssuerCorner.

Vad kostar det att beställa en ägarförteckning i IssuerCorner?

Det utgår en fast avgift och en rörlig avgift, mer information om priser/avgifter finner ni i dokumentet Prislista- emittenter- aktier & SDB, som finns på denna sida BlanketterochDokument - Euroclear.

När levereras den offentliga förvaltarförteckningen?

Den levereras på den sjätte bankdagen efter varje kvartalsskifte, dvs den levereras fyra (4) gånger per år.

Kan jag få offentlig aktiebok/förvaltarförteckning levererad i txt-format?

Nej, de offentliga ägarförteckningarna är ej ändringsbara och levereras därför endast i pdf-format. Anledningen är att de offentliga ägarförteckningarna måste vara tillgängliga för allmänheten att kunna ta del av.

Kan vi ta bort tjänsten offentlig aktiebok hos er?

Nej, i enlighet med Aktiebolagslagen (ABL) ska en offentlig aktiebok hållas tillgänglig hos bolaget. Den offentliga aktieboken får inte vara äldre än tre månader.

Varför är inte alla aktieägare med i de offentliga ägarförteckningarna?

De offentliga ägarförteckningarna innehåller endast de aktieägare som har över 500 aktier i enlighet med Aktiebolagslagen (ABL).

Kan vi få ägarförteckningen levererad i excel-format?

Nej. Ägarförteckningen som ni beställer via portalen IssuerCorner levereras enbart i pdf och text format. Ni kan själva omvandla txt filen till excel.

Framgår adresser till aktieägarna i ägarförteckningarna?

Ja. Adresserna kommer med automatiskt när du beställer en ägarförteckning via IssuerCorner. Adresser finns även med i den offentliga ägarförteckningen.

På vilket sätt kan vi få information om våra 10 största aktieägare?

Genom vår tjänst Vantage by Euroclear kan ni månadsvis få uppdaterad information om de 10 största ägarna i ert bolag. Tjänsten ger möjlighet att följa sitt bolags aktieägarstruktur och rörelser kring den egna aktien.

Går det att få en uppdaterad ägarförteckning automatiskt från er?

Ja, genom vår tjänst Vantage by Euroclear kan ni få en uppdaterad ägarförteckning på månadsbasis. Förutom information från Euroclear Swedens aktieägarregister får ni även kompletterande data om utländskt aktieägande (Morningstar), börsinformation samt information om flaggningar, blankningar och insidertransaktioner.

Går det att beställa ägarförteckningar med ett datum tillbaka i tiden?

Nej, det är tyvärr inte möjligt att beställa via IssuerCorner. Ni kan däremot kontakta Vantage@euroclear.com om ni är intresserade av att få månatlig uppdatering av era ägarförteckningar.

 

Vem står som aktieägare i aktieboken om aktierna finns registrerade i en kapitalförsäkring?

Den som erbjuder kapitalförsäkringen står som ägare i aktieboken.

Bolagsstämma och utdelningar

När levereras en bolagsstämmoaktiebok som jag beställt i IssuerCorner?

Bolagsstämmoaktieboken kommer att finnas tillgänglig tre bankdagar före bolagsstämmodagen (i menyn Beställningar - Levererade beställningar i IssuerCorner). Den levereras i både txt- och pdf-format.

Jag har registrerat beställning av en bolagsstämmoaktiebok per fel datum, kan jag ändra datum själv?

Ja. I menyn Beställningar - Pågående beställningar i IssuerCorner kan du ändra datum själv.

Varför finns inte alla aktieägare med i bolagsstämmoaktieboken?

Bolagsstämmoaktieboken innehåller alla aktieägare som är direktregistrerade men endast de förvaltarregistrerade aktieägare som har rösträttsregistrerat sina aktier genom sin förvaltare.

Hur beställer jag aktieutdelning?

Beställningen görs i IssuerCorner i samband med beställning av bolagsstämmoaktiebok. Avstämningsdag för utdelning infaller på den andra bankdagen efter bolagsstämman och utbetalningsdagen infaller på den tredje bankdagen därefter.

Vi ska ha en extra utdelning utöver vår ordinarie utdelning, hur beställer jag den?

Du beställer den i IssuerCorner i menyn Beställningar – Registrera beställningar - Ytterligare utdelning. OBS! Detta förutsätter att en ordinarie utdelning är beställd i IssuerCorner.

Vi vill undanta bolagets egna aktier vid utdelning. Hur gör vi?

Bolagets egna aktier måste vara registrerade på ett vp-konto (ej depå) i bolagets namn. När ni beställer utdelningen i IssuerCorner anger ni vilket aktieslag som ska undantas samt på vilket vp-konto aktierna finns registrerade.

Hur många bankdagar är det mellan avstämningsdag för utdelning och utbetalningsdag?

Det är 3 bankdagar mellan avstämningsdag och utbetalningsdag om utdelningen är i SEK och 5 bankdagar om utdelningen är i EUR.

När ska jag bekräfta utdelningen i IssuerCorner?

Utdelningen kan bekräftas tidigast direkt efter bolagsstämman och senast dagen innan avstämningsdagen för utdelningen.

När måste pengarna vara insatta på vårt bankkonto vid utdelning?

Kontakta er bank för besked om vilken tidpunkt pengarna ska finnas tillgängliga på bankkontot.

Vi har ändrat bankkonto för utdelning. Hur meddelar vi det till er?

Ni anger det nya bankkontot i IssuerCorner när ni beställer utdelningen alternativt kontakta oss via e-post:issuerorder.vpc@euroclear.com. OBS! Ni behöver även skicka ett kontoutdrag som visar att bankkontot tillhör bolaget.

Vi vill göra en utdelning i EUR. Går det att genomföra i ert system?

Ja. Tänk på att ni måste anmäla ett SEK- och ett EUR konto till oss för att vi ska kunna hantera en utbetalning i EUR. Notera att ni kommer att behöva växla det belopp som ska betalas ut i SEK.

Övriga bolagshändelser/frågor

Var på er hemsida hittar vi prislistan?

Ni hittar vår senaste prislista på denna sida.

Vad har vi för ISIN på våra aktier?

När det gäller aktier, hittar ni ISIN i er offentliga aktiebok. ISIN på andra finansiella instrument finns i ägarförteckningen för respektive instrument.

Vi har våra aktier anslutna till Euroclerar Sweden. Vi funderar på att ge ut teckningsoptioner och konvertibler, måste även de anslutas till ert system?

Nej, det är upp till bolaget att besluta om teckningsoptioner och/eller konvertibler ska anslutas till vårt system. Om bolaget beslutar att ansluta dessa instrument till oss måste ni ta hjälp av ett Emissionsinstitut.

Vi har precis genomfört en emission av nya aktier, hur registrerar vi de nya aktierna hos er?

När emissionen är registrerad hos Bolagsverket måste ni kontakta ett emissionsinstitut för att registrera aktierna i vårt system.

Jag företräder ett bolag i likvidation i egenskap av likvidator, kan vi beställa bolagsstämmoaktieboken och få slutfakturan från er?

Ja, kontakta oss på: issuerorder.vpc@euroclear.com så hjälper vi er med ärendet.

Jag företräder ett bolag i likvidation i egenskap av likvidator. Kan ni hjälpa till med utbetalning av likvidationsvederlag?

Ja, ni behöver fylla i blanketten “Uppdrag till Euroclear Sweden avseende utbetalning av likvidationsunderlag” och mejla oss på: issuerorder.vpc@euroclear.com. Observera att vårt system endast kan hantera hela ören dvs max två decimaler.

Kan vi ändra betalningsvillkor på fakturan från 20 till 30 dagar?

Nej. Vi kan tyvärr inte ändra betalningsvillkor från 20 till 30 dagar.

Vi vill ta emot fakturan via e-post istället för att få en pappersfaktura. Går det?

Ja. Det går bra att få fakturan via e-post. Meddela oss aktuell e-postadress på: faktura@euroclear.com

Kan man få en E-faktura från er?

Vi håller för närvarande på att utveckla EDI/e-fakturering och hoppas kunna lansera det inom en snar framtid.

Lagen om elektroniska fakturor gäller fakturor som utfärdas till följd av någon av upphandlingslagarna. Upphandlingslagarna gäller dock inte för upphandling som avser finansiella tjänster i samband med utfärdande, försäljning, förvärv eller överlåtelse av värdepapper eller andra finansiella instrument (se 3 kap. 24 § lagen om offentlig upphandling).”

Tills denna lösning är klar har vi enbart möjlighet att skicka fakturor som PDF via e-post eller via post.

Vi vill säga upp anslutningsavtalet och avregistrera aktierna från ert system. Hur gör vi det?

Vi kan avregistrera aktierna när Bolagsverket registrerat en ny bolagsordning utan avstämningsförbehåll. Efter det ska ni skriftligen begära avregistrering genom att fylla i och skicka in denna blankett: “Meddelande om uppsägning av anslutningsavtal”.

Hittade du inte svar på din fråga?

Kontakta oss på Equity Services på issuerorder.vpc@euroclear.com.


Relaterat innehåll

Blanketter och dokument

Här har vi samlat blanketter och dokument avseende anslutning av aktiebolag och andra utfärdare av finansiella instrument till oss som värdepapperscentral.
Läs mer

IssuerCorner

Via vår webbportal IssuerCorner får ni tillgång till skuldböckerna och kan se vilka som är innehavare av obligationen.
Läs mer

Vantage by Euroclear

Vantage by Euroclear är en informations- och analystjänst som ger en fördjupad inblick i ett bolags aktieägande.
Läs mer

Information för befintliga kunder

Euroclear Sweden erbjuder er som kund en mängd olika tjänster, verktyg och resurser som ni kan använda er av.
Läs mer